Sıkça Sorulan Sorular
Ürünler Kozmetik Ürünler midir?
Lappare Profesyonel Saç Bakım Serisi : Medikal Dermo Kozmetik ürünlerdir.
Ürünler Sağlık Bakanlığı’ndan izinli midir?
Ürünler Sağlık Bakanlığından Bitkisel İçerikli olarak onaylıdır.
Kapak Açıldıktan sonra kullanım süresi ne kadardır?
Kapak Açıldıktan sonraki kullanım süresi saç bakım serisinde 12 ay
Ürünlerin rengi kapak açıldıktan sonra değişir mi?
Bitkisel Ürünler olması nedeniyle rengi değişebilir.
Ürünler hayvanlar üzerinde test ediliyor mu ?
Hayır
Ürünler hayvanlar üzerinde test ediliyor mu ?
Hayır
Ürünleri hamileler kullanabilir mi?
Güvenle kullanabilir.
Ürünler civa ve parfüm içerir mi?
Civa içermez, parfüm içerir
Ürünlerde hipoalerjenik içerik var mı ?
Yoktur
Ürünlerin marka iddiaları nelerdir?
GMP Sertifikası mevcuttur, Dermatolojik olarak test edilmiştir, paraben, sülfat, boya ve sabun içermez
Ürünü kadın, erkek kullanabilir mi?
Evet
• Şampuan köpürmeli mi ?
Hayır, Sülfat içermediği için köpürme özelliği yoktur, uzun süreli kullanımlarda saça daha fazla nüfüz etmesi ile köpürdüğü izlenmiştir
Ürünler orijinal mi?
Evet
Ürünlerin tamamı stoklarınızda mevcut mu?
Evet
Ödeme Yöntemlerini nelerdir ?
Tek çekim kredi kartı ve Havale, Eft
Siparişim ne zaman ulaşır ?
Kargoya veriliş tarihinden sonra 2 gün içinde oluşur.
Kargo ücreti ne kadar ?
Kargo ücreti firmaya aittir.
Üye Olmadan sipariş verebilir miyim?
Evet
Üye Girişi yapamıyorum ne yapmam gerekli ?
Mail veya telefon ile ulaşabilirsiniz
Aldığım ürünü iade edebilir miyim ?
Evet
Yurtdışına gönderim yapıyor musunuz ?
Gümrük ve Kargo ücreti sorumluluğu müşteride olmak kaydıyla gönderim yapabiliriz.
Siparişimin kargoya verildiğini nasıl öğrebebilirim?
Kargo şirketi SMS ile bildirim yapacaktır
Paket hasarlı geldi teslim almalı mıyım?
İade edebilirsiniz